Wymogi rejestracyjne i prowadzenie konta
Z usług SlotsVader Casino mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18. rok życia oraz spełniają lokalne wymogi prawne dotyczące uczestnictwa w grach hazardowych online.
Każdy gracz zobowiązany jest posiadać tylko jedno konto. Udostępnianie loginu, hasła lub środków na koncie osobom trzecim jest surowo zabronione i może skutkować zablokowaniem profilu.
Operator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia procedury weryfikacji KYC w dowolnym momencie, w tym przed realizacją wypłat, w celu potwierdzenia tożsamości oraz źródła pochodzenia środków.
Depozyty, wypłaty i transakcje finansowe
Wpłaty mogą być realizowane wyłącznie za pomocą instrumentów płatniczych zarejestrowanych na imię i nazwisko właściciela konta. Operator nie akceptuje płatności od osób trzecich.
Wnioski o wypłatę środków rozpatrywane są zazwyczaj w ciągu 24-72 godzin roboczych, po pomyślnym zakończeniu weryfikacji konta i spełnieniu warunków obrotu związanych z aktywnymi promocjami.
Bonusy i programy promocyjne
Każda promocja w SlotsVader Casino posiada własne warunki uczestnictwa, wymogi obrotu oraz okres ważności, które publikowane są na stronie odpowiedniej oferty.
Wykrycie prób nadużycia systemu bonusowego, takich jak zakładanie wielu kont, korzystanie z VPN w celu obejścia ograniczeń terytorialnych czy stosowanie strategii o niskim ryzyku, skutkuje anulowaniem wygranych oraz zwrotem bonusu.
Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji warunków bonusów lub zakończenia akcji promocyjnej z powodów technicznych, prawnych lub biznesowych, z odpowiednim wyprzedzeniem informując użytkowników.
Odpowiedzialność i ograniczenia odpowiedzialności
SlotsVader Casino dokłada wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie platformy, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z prac konserwacyjnych, awarii dostawców usług czy zdarzeń siły wyższej.
Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów dotyczących hazardu online. Dostęp do platformy z terytoriów objętych ograniczeniami licencyjnymi może być automatycznie blokowany.
Rozstrzyganie sporów i procedura reklamacyjna
Wszelkie zastrzeżenia można zgłaszać do działu wsparcia w terminie 14 dni od zdarzenia będącego podstawą reklamacji. Standardowy czas rozpatrzenia wynosi do 30 dni kalendarzowych.
W przypadku braku porozumienia gracz ma prawo skierować sprawę do organu licencyjnego Anjouan eGaming, którego decyzje stanowią wiążące rozstrzygnięcie pozasądowe.
Niniejszy regulamin stanowi czytelne podsumowanie najważniejszych zasad. W sytuacjach spornych pierwszeństwo mają pełne warunki licencyjne oraz przepisy prawa właściwego dla jurysdykcji wydania licencji.
